これは1年前のことですが、のほほんと暮らしていた私に衝撃すぎる事件がありました。
何とビックリ、知らぬ間に詐欺にあっていたのです。
上手い話にのらない、儲け話は嘘…そんな注意で防げるものではなく、
気付いたら冷蔵庫2台分くらいの金額を失いました。
私が詐欺にあったのは、Googleplayです。
ゲームやyoutubeの課金でお世話になるかたもいるのではないでしょうか？
私はゲームの課金、過去に数回、１回あたり数百円という課金をしたことがあります。
運営さんの役に立たないケチケチユーザーですが、しっかり支払い方法は紐づいていたのです。
見たこともない、ダウンロードしていないゲームに、うん十万円課金したことになっている私。
血の気が引きました。。。
私の支払いはキャリア決済。
これ、本当に落とし穴です。
キャリア決済、上限を変更していますか？今すぐ確認してください！
私の上限は20万円になっていました。
楽〇モバイルでは、初期設定が20万円だそうです。
怒涛の課金は2024年12月31日～2025年1月2日でした。
月が変わると、毎月の上限がリセットされるので、また課金できたのでしょう。
1回の課金金額は1200円～10000円まで様々。トータル60件程になります。
よーく、よーーーーく確認すると、詐欺は2024年の8月からスタートしていました。
最初は180円。翌月は500円。
翌々月は3000円。
イケる！と思ったのでしょう。
イケてますから当然です。
気付かない私も悪いのです。
キャリア決済は他人に使われても、クレジットカードのように連絡が来ません。
連続して20回使われても通知なしです。
Googleに不正ログインされたため、Googleからの通知も来ないよう設定されていました。
私が使ったお金ではないし、不正にログインされたのだから、救済措置がある！
当初はそう思っていましたが、甘かった。
消費者庁に相談して、優しくしてもらい泣けました。
この手の詐欺は本当に多いそうです。
Googleは、不正なログインではないとの一点張り。
ゲーム会社は保証はできません。Googleに問い合わせてくださいと。
楽天モバイルは問い合わせ窓口が見当たらない(笑) Googleに問い合わせての一点張り。
楽天モバイルの支払いは、楽天カードなので、ダメもとで楽天カードに問い合わせ。
楽天モバイルからの請求に不正はないとのこと。そりゃそうだ。
問い合わせの時間、電話代、労力だけがかかるのに、1円も返却されない。
苦しい日々が1ヵ月は続きました。
【今回の反省点】
キャリア決済の上限を変更していなかった
Googleのパスワード設定が甘かった
支払い方法に紐づけがあった
クレジットカード明細を細部まで確認していなかった
命まで奪われたわけではない、プラスに考えてこの苦しい毎日から卒業しました。
皆様も、キャリア決済の上限金額、ぜひ確認してください。
